Artilora 隐私政策
最后更新日期：2025 年 10 月 1 日
引言
欢迎使用 Artilora 平台（“Artilora” 或"平台"），包括 Artilora 移动应用、桌面软件、官方网站（artilora.cn）以及现在或将来提供的任何其他功能、特性或服务（统称"服务"）。
服务由 ARTILORA PTE. LTD.（“我们”）提供，注册地址为 6 RAFFLES QUAY #14-02 Singapore 048580。
我们重视您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策（“政策”）说明当您访问或使用服务（包括链接至本政策的任何网站或平台）时，我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。
本政策描述：
- 我们收集的个人信息类型及收集方式；
- 我们如何使用您的个人信息及相应的法律依据；
- 我们与谁共享您的信息；
- 您在适用法律（包括 GDPR、美国隐私法如 CCPA/CPRA，以及中华人民共和国《个人信息保护法》等）下的隐私权利；以及
- 我们如何保护您的信息及保留期限。
访问或使用服务，即表示您确认并同意本政策。若您不同意，请勿使用我们的服务。
⚠️ 请注意：本政策不涵盖第三方产品、服务、网站或内容（“第三方服务”）。这些服务受各自隐私政策约束，我们建议您在使用前查阅其隐私声明。
1. 我们收集的信息
您提供的信息
当您与我们的服务互动时，您可能自愿提供：
- 注册信息： 用户名、密码、出生日期（如适用）、邮箱和/或电话号码；对于组织，还包括名称、企业邮箱、电话、国家、地址及组织详情。
- 用户内容： 个人资料（昵称、头像）、用户生成内容、图像、提示词及其他创建或分享的材料。
- 支付信息： 由第三方支付服务商处理。我们不存储完整银行卡信息，但可能保留交易确认/记录。
- 通信信息： 您联系我们（支持、反馈、咨询）时分享的信息。
- 调查与促销： 经您同意参与调查、研究或活动时收集的数据。
我们自动收集的信息
- 技术/设备信息： IP 地址、浏览器、User-Agent、运营商、时区、设备 ID、型号、操作系统、网络、分辨率。
- 使用信息： 活动日志、浏览页面、停留时长、点击、搜索、导航路径。
- 位置信息： 从 IP 或信号推断；精确位置仅在您同意时收集。
- Cookies 及类似技术： 用于运营、优化和用户体验。详见下方 Cookie 政策。
来自其他来源的信息
- 若您通过第三方账户（如 Apple、Google、微信）注册或登录，我们可能收到用户名、公开资料信息或其他授权详情。
- 我们也可能与这些服务商共享有限数据，用于身份验证和账户关联。
2. 我们如何使用您的信息
我们使用个人信息以：
- 运营、提供和维护服务；
- 验证资格和年龄要求；
- 处理请求、支付并提供支持；
- 改进功能、进行分析和收集反馈；
- 根据您的设置展示或推荐用户内容；
- 发送通知或更新；
- 检测、调查并防止欺诈或滥用；
- 履行法律义务并执行服务条款。
法律依据（GDPR 及其他法律）
- 合同： 提供服务并处理支付。
- 同意： 可选功能（如营销邮件、调查）。
- 法定义务： 合规及监管要求。
- 合法利益： 平台安全、防欺诈、分析。
- 重大利益（罕见）： 紧急安全问题。
- 法律主张： 建立、行使或抗辩权利。
我们也可能对个人信息进行汇总或去标识化处理，用于分析和研究。
3. 我们如何共享您的信息
我们不出售您的个人信息。我们可能共享数据给：
- 服务提供商/合作伙伴： 支付处理商、托管/云服务商、分析工具、营销合作伙伴。
- 企业集团： 子公司和关联方，用于运营和优化。
- 法定义务： 应要求向监管机构、法院或执法部门提供。
- 公司交易： 合并、收购、融资、重组或破产。
- 经您同意： 用于其他明确批准的目的。
跨境传输
您的信息可能存储或处理于美国或其他国家/地区。 对于 EEA/英国/瑞士用户，我们采用保障措施（如标准合同条款、英国附录）以符合法律要求。 对于中华人民共和国用户，我们依法采取必要措施保障个人信息安全。
4. 您的权利与选择
根据您所在司法管辖区，您可能享有以下权利：
- 访问与确认您的数据；
- 更正不准确信息；
- 删除（“被遗忘权”）；
- 限制处理；
- 数据可携（机器可读格式）；
- 随时撤回同意；
- 退出出售/定向广告（适用于 CCPA/CPRA 下的美国居民）；
- 反对处理（包括营销）；
- 向数据保护机构投诉。
➡️ 行使权利请联系：support@artilora.ai
5. 数据安全
我们采取技术和组织措施保护您的个人信息。 ⚠️ 互联网传输无法做到绝对安全。请使用强且唯一的密码，切勿与他人共享。
6. 数据保留
我们在实现收集目的所需期间或法律要求的期间内保留数据。 服务终止后，数据可能以汇总/匿名形式存储。
7. 未成年人信息
我们的服务不面向 13 岁以下儿童（或当地同等最低年龄）。 若您认为我们收集了儿童数据，请联系：legal@artilora.ai。
8. 隐私政策更新
我们可能定期更新本政策。**“最后更新”**日期显示变更生效时间。 重大变更将通过服务或以合理方式通知。
➡️ 更新后继续使用服务，即表示您同意修订后的政策。
9. 联系我们
若对本政策有疑问或顾虑，请联系：
我们将在核实您的身份后 15 天内回复。
您还保留以下权利：
- 向当地数据保护机构投诉；
- 根据适用法律或我们的服务条款寻求其他救济。
10. Cookies 和类似技术
什么是 Cookies？
Cookies 是访问我们平台时放置在您设备上的小型文本文件。它们帮助我们提供、保护并改进我们的服务，增强您的用户体验。
我们使用的 Cookies 类型
功能 Cookies（必需）
用途： 这些 Cookies 对于平台正常运行至关重要。它们启用核心功能，如安全性、身份验证和基本站点操作。
示例：
- 会话管理和身份验证
- 安全功能和欺诈预防
- 语言和地区偏好
- 用户界面自定义
状态： 这些 Cookies 无法禁用，因为它们对 Artilora 的功能至关重要。它们不会为营销目的收集个人信息。
分析 Cookies（可选）
用途： 这些 Cookies 通过匿名收集和报告信息，帮助我们了解访问者如何与我们的平台互动。
示例：
- 页面浏览和导航模式
- 在页面上的停留时间
- 错误消息和性能指标
- 功能使用统计
状态： 这些 Cookies 仅在您明确同意的情况下使用。您可以随时通过我们的 Cookie 管理器 启用或禁用它们。
我们如何使用 Cookies
- 基本操作： 提供核心功能和安全特性
- 用户体验： 记住您的偏好和设置
- 分析： 了解我们服务的使用情况并改进它们
- 性能： 优化站点性能并排查问题
您的 Cookie 选择
您可以控制非必需的 Cookies：
- Cookie 管理器： 点击页脚的"管理 Cookies"随时自定义您的 Cookie 偏好
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注意： 禁用功能 Cookies 可能会影响您使用我们平台某些功能的能力。
第三方 Cookies
某些 Cookies 由我们使用的第三方服务设置：
- 支付处理商： 用于安全支付处理
- 分析提供商： 用于网站分析（仅在您同意的情况下）
- 云服务： 用于托管和内容交付
这些第三方有自己的隐私政策和 Cookie 实践。我们建议您查看他们的政策。
Cookie 保留期限
- 会话 Cookies： 关闭浏览器时删除
- 持久 Cookies： 在您的设备上保留一段时间（通常最多 12 个月）或直到您删除它们
- 功能 Cookies： 通常在 12 个月后过期或当您注销时
Cookie 政策更新
我们可能会不时更新我们的 Cookie 实践。重大变更将通过我们的服务或通过电子邮件进行通知。
有关我们使用 Cookies 的更多信息或问题，请通过 support@artilora.ai 联系我们。